Brukerstøtte

Hvor er en god veiledning for feilsøking av HP-datamaskiner?

Hvor er en god veiledning for feilsøking av HP-datamaskiner?
  1. Hvordan feilsøker jeg HP-datamaskinen min?
  2. Er HP Support Assistant gratis?
  3. Hvordan kjører jeg HP hardware diagnostics?
  4. Hvordan fikser jeg feilsøkingen på den bærbare datamaskinen min?
  5. Hvordan fikser jeg HP-datamaskinen min som ikke starter opp?
  6. Hvor er HP Support Assistant installert?
  7. Hvor er HP Support Assistant?
  8. Hvordan sjekker jeg datamaskinen for problemer?
  9. Hvordan sjekker jeg datamaskinen for maskinvareproblemer?
  10. Hva er HP PC Hardware Diagnostics Windows?

Hvordan feilsøker jeg HP-datamaskinen min?

I Windows, søk etter og åpne kontrollpanelet. Skriv inn feilsøking i søkefeltet i Kontrollpanel, og klikk deretter på Feilsøking i søkeresultatene. Vinduet Feilsøk datamaskinproblemer åpnes og viser feilsøkingsalternativer på venstre side. Velg fra ett av feilsøkingsalternativene.

Er HP Support Assistant gratis?

Det koster ingenting å bruke HP Support Assistant.

Hvordan kjører jeg HP hardware diagnostics?

Slå på datamaskinen og trykk umiddelbart på esc gjentatte ganger, omtrent en gang hvert sekund. Når menyen vises, trykk på f2-tasten. På hovedmenyen for HP PC Hardware Diagnostics (UEFI), klikk på Systemtester. Hvis diagnostikken ikke er tilgjengelig når du bruker F2-menyen, kjører du diagnostikken fra en USB-stasjon.

Hvordan fikser jeg feilsøkingen på den bærbare datamaskinen min?

Du åpner den bærbare datamaskinen, slår den på, hører den kjører, men skjermen er svart. Løsning: Koble fra strømmen, ta ut batteriet og hold deretter inne strømknappen i 30 til 60 sekunder. Koble til strømledningen og start på nytt. Slå deretter av igjen, sett inn batteriet og start på nytt.

Hvordan fikser jeg HP-datamaskinen min som ikke starter opp?

Installerer Windows på nytt

Å tilbakestille HP-datamaskinen og installere operativsystemet på nytt kan også være en fin måte å løse programvareproblemer på. Bare hold nede Esc-tasten etter å ha startet datamaskinen på nytt for å komme til oppstartsmenyen, deretter F11 for alternativer for systemgjenoppretting. Du kan da velge å tilbakestille datamaskinen din der.

Hvor er HP Support Assistant installert?

De fleste HP-datamaskiner leveres med HP Support Assistant. Klikk på appikonet på oppgavelinjen, eller søk etter støtteassistent i Windows for å åpne verktøyet. Lær hvordan du installerer eller oppdaterer HP Support Assistant. Last ned HP Support Assistant fra hp.com/go/hpsupportassistant, og følg deretter instruksjonene for å installere den på datamaskinen.

Hvor er HP Support Assistant?

Du får tilgang til HP Support Assistant ved å klikke på det blå spørsmålstegnet på oppgavelinjen eller, i Windows 8, gjennom HP Support Assistant-appen på startskjermen. Hvis ingen av disse alternativene fungerer, kan du også finne den ved å klikke på start og skrive hp Support assistant.

Hvordan sjekker jeg datamaskinen for problemer?

På den bærbare datamaskinen trykker du på Windows-tasten + R-tastene for å kjøre kommandoen. I kommandoboksen skriver du inn 'mdsched.exe" og trykk "OK". Det vil dukke opp et vindu som vil se etter minneproblemer. Det vil be deg om enten å sjekke problemet umiddelbart eller etter at du slår på den bærbare datamaskinen neste gang.

Hvordan sjekker jeg datamaskinen for maskinvareproblemer?

Hvis du vil ha en rask oversikt over systemets maskinvare, bruk panelet til venstre for å navigere til Rapporter > System > Systemdiagnostikk > [Datamaskinnavn]. Den gir deg flere sjekker for maskinvare, programvare, CPU, nettverk, disk og minne, sammen med en lang liste med detaljert statistikk.

Hva er HP PC Hardware Diagnostics Windows?

HP Windows Hardware Diagnostics lar deg vise systeminformasjon og teste maskinvarekomponenter på PC-en.

Hvorfor spiller ikke datamaskinen min online videoer?
Hvorfor lar datamaskinen meg ikke se videoer? Problemer med streaming av video, for eksempel YouTube-videoer som ikke spilles riktig, kan være forårsa...
Hva er en god Windows-stasjonær datamaskin for redigering av HD-videoer?
Hvilke spesifikasjoner trenger jeg for 1080p videoredigering? Hvis du redigerer video i 1080p, anbefaler vi 8 GB på det absolutte minimum. For 4K anbe...
Mpeg til dvd-konvertering online
Vil mpg spille på DVD-spiller? Filmformatet som mest sannsynlig spilles av er mpg, dvs. MPEG-2, som er Moving Picture Experts Group-filmformatet som D...